Общие неисправности

Телевизор не включается

• Отключите кабель питания от розетки электросети. Подождите одну минуту, затем снова подключите.
• Проверьте  правильность  подключения кабеля питания.

Пульт ДУ работает неправильно

• Убедитесь, что батарейки пульта ДУ вставлены с соблюдением полярности +/-.

• Извлеките батарейки из пульта ДУ, если они неработоспособны.
  • Очистите линзы пульта ДУ и датчика ДУ телевизора.

Индикатор режима ожидания на телевизоре мигает красным

• Отключите кабель питания от розетки электросети. Подождите, пока телевизор остынет, перед повторным подключением к электросети. Если индикатор снова начнет мигать, обратитесь в центр поддержки покупателей Philips.

Вы забыли пароль для отмены блокировки телевизора

• Введите “8888”.

Меню телевизора отображено на другом языке

• Изменить язык меню телевизора на предпочитаемый.

При включении/выключении/включении режима ожидания слышен скрипящий звук из-под корпуса телевизора

• Не предпринимайте никаких действий. Скрипящий звук сопровождает обычное явление увеличения и сжатия телевизора вследствие охлаждения и нагревания. Это не влияет на его работу.

Проблемы с телеканалами

Ранее установленные каналы не появляются в списке каналов

• Проверьте правильность выбора списка каналов.

Во время установки не обнаружены цифровые каналы

• Проверьте, поддерживает ли телевизор DVB-T, DVB-T Lite или DVB-C в вашей стране.

Некоторые каналы не добавляются в телевизор при автоматической установке

• Убедитесь, что при установке была выбрана страна установки телевизора.

Проблемы с изображением

Есть звук, но изображение отсутствует

• Проверьте  правильность  подключения антенны к телевизору.
• Убедитесь, что в качестве источника телевизора  выбрано  соответствующее устройство.

Есть звук, но отсутствует изображение

• Проверьте правильность настройки параметров  изображения.

При подключении антенны качество приема является низким

• Проверьте  правильность  подключения антенны к телевизору.
• Громкоговорители,  незаземленные аудиоустройства, неоновые светильники, высокие здания и другие крупные объекты могут оказывать влияние на качество приема сигнала. Попытайтесь улучшить качество приема сигнала, изменив положение антенны или удалив прочие устройства от телевизора.
• Если плохо принимается только один канал, попытайтесь точнее настроить его.

Низкое качество изображения от подключенных устройств

• Проверьте  правильность  подключения устройств.
  • Проверьте правильность настройки параметров  изображения.

В памяти телевизора не сохранены установленные параметры изображения

• Проверьте установку параметра “Дом”. Данный режим обеспечивает гибкость при изменении и сохранении параметров.

Изображение не совпадает с экраном: оно больше или меньше экрана

• Попробуйте использовать другой формат изображения.

Неправильное расположение изображения на экране

• Сигналы изображения некоторых устройств не соответствуют экрану. Проверьте выход сигнала устройства.

Проблемы со звуком

На телевизоре есть изображение, но нет звука

• Убедитесь, что все кабели подключены правильно.
• Убедитесь, что уровень громкости не установлен на “0”.
• Убедитесь, что звук не отключен. Изображение есть, но качество звука низкое.
• Проверьте правильность настройки параметров звука.

Присутствует изображение, но звук слышен только из одного громкоговорителя

• Убедитесь, что регулятор баланса звука расположен в центре.

Проблемы при подключении HDMI

Проблемы с устройствами HDMI

• Обратите внимание, что поддержка HDCP (протокола защиты широкополосных  цифровых  данных) может увеличивать длительность задержки при отображении на экране телевизора содержимого с устройства HDMI.
• Если телевизор не распознает устройство и на экране отсутствует изображение, переключите источник одного устройства на другое и обратно.
• При прерывистом звуке проверьте правильность установки параметров выхода от устройства HDMI.
  • При использовании адаптера HDMI- DVI или кабеля HDMI-DVI убедитесь, что дополнительный аудиокабель подключен к AUDIO IN (только мини- разъем).