Ремонт телевизора Samsung UE40K5500

 Телевизор Samsung   UE40K5500

K5500 Плоский Smart Full HD TV

  Технические характеристики

Диагональ экрана: 40" (102 см)
Формат экрана: 16:9
Разрешение: 1920x1080
LED подсветка: есть
Smart: есть. Поддержка Wi-Fi - есть
Операционная система: Tizen
Кадр в кадре (PIP): есть
Поддержка HD: 1080p Full HD
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T MPEG4, DVB-T2, DVB-C
Телетекст: есть
Мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, MKV, JPEG
Звук стерео: есть
Мощность звука: 20 Вт (2x10 Вт)
Акустика: два динамика
Интерфейс: AV, компонентный, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi
Вес телевизора: с подставкой: 9.6 кг
без подставки: 8.6 кг
Размеры: с подставкой 917x604x251 мм
без подставки 917x539x55 мм
Потребление от сети: 95 Вт

ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

 

При возникновении сомнений относительно правильной работы телевизора, сначала просмотрите данный список возможных проблем и способов их устранения. В случае если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, нажмите кнопку "Вызвать мастера" и оставьте заявку с кратким описанием неисправности, или позвоните по телефону +7(812) 621-53-16

 

Неисправность

Способ устранения

Параметр Трансляциябыл отключен.

Трансляциядоступно, только если для параметра Источникустановлено значение TV.

К меню Трансляциянельзя получить доступ при просмотре телевизора с использованием ресивера кабельных или спутниковых сетей.

Меню Трансляциянедоступно в процессе записи или работы функции Timeshift.

 

 

Настройки сбрасываются через 5 минут или каждый раз после выключения телевизора.

Если для параметра Режимиспользованиявыбрано значение Выставочныйрежим, настройки видео и аудио телевизора автоматически сбрасываются каждые 5 минут.

Установите для параметра Режимиспользования                    Настройки Система  Дополнительные настройки  Режим использования) значение Домашний режим.

 

 

 

Звуковой сигнал или видеосигнал часто прерывается.

Проверьте подключения кабелей и при необходимости отсоедините и снова подсоедините их.

Причиной потери звукового или видеосигнала могут быть слишком жесткие или толстые кабели.

Следует использовать достаточно гибкие кабели, рассчитанные на длительное использование. При настенном монтаже телевизора рекомендуется использовать кабели с соединителями под углом 90 градусов.

На рамке телевизора имеются небольшие частицы.

 

Это является особенностью конструкции изделия и не свидетельствует о его неисправности.

 

 

PIP недоступна.

Режим PIP доступен только при подключении внешнего устройства с помощью компонентного кабеля или кабеля HDMI. Обратите внимание, что данная функция недоступна, если работает Smart Hub или если для параметра Режимспортаустановлено значение Вкл..

На экране отображается всплывающее окно (внутренний рекламный баннер телевизора).

Установите для параметра Режимиспользования                     Настройки Система  Дополнительные настройки  Режим использования) значение Домашний режим.

 

Из телевизора слышен треск.

Треск может быть вызван расширением и сжатием внешнего корпуса телевизора. Это не является неисправностью. Телевизор безопасен для использования.

 

 

 

 

 

Из телевизора слышен фоновый шум.

В телевизоре используются высокоскоростные переключающие схемы и ток высокого напряжения. В зависимости от уровня яркости может показаться, что данный телевизор чуть более шумный, чем обычный телевизор.

Телевизор подвергся испытаниям согласно строгим процедурам контроля качества, соответствующим требованиям к характеристикам и надежности в нашей компании.

Некоторый шум, который слышен из телевизора, считается нормальным и не является приемлемой причиной для замены телевизора или возмещения стоимости.

 

Инструкция по эксплуатации